Rücksendungen und Rückerstattungen
RÜCKGABEN
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Unser Rückgaberecht gilt für 30 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder keinen Umtausch
anbieten.
Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss auch in der
Originalverpackung sein.
Verschiedene Arten von Produkten sind von der Rückgabe ausgenommen. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften
können nicht zurückgegeben werden. Wir akzeptieren auch keine Produkte, die intim oder hygienisch sind, gefährliche Materialien oder brennbare Flüssigkeiten
oder Gase.
Zusätzliche Artikel, die nicht zurückgegeben werden können:
* Geschenkkarten
Herunterladbare Softwareprodukte
* Einige Gesundheits- und Körperpflegeartikel
Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.
Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück.
Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur teilweise Rückerstattungen gewährt werden: (falls zutreffend)
* Buch mit deutlichen Gebrauchsspuren
* CD, DVD, VHS-Kassette, Software, Videospiel, Musikkassette oder Schallplatte, die geöffnet wurde.
* Jeder Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, beschädigt ist oder dem Teile fehlen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind.
* Jeder Artikel, der mehr als 30 Tage nach der Lieferung zurückgegeben wird.
Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir den zurückgesendeten Artikel
erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.
Wenn die Genehmigung erteilt wird, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und eine Gutschrift innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch auf
Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie bitte zuerst Ihr Bankkonto erneut.
Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell sichtbar wird. Kontaktieren Sie danach Ihre Bank.
Es ist oft eine Bearbeitungszeit erforderlich, bevor eine Rückerstattung sichtbar wird.
Wenn Sie alles oben Genannte getan und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, können Sie uns unter cleandrivestore.info@gmail.com
kontaktieren.
Sale-Artikel (falls zutreffend)
Nur Artikel zum regulären Preis können erstattet werden.
Leider können Sale-Artikel nicht erstattet werden.
Umtausch (falls zutreffend)
Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind.
Wenn Sie einen Umtausch für denselben Artikel benötigen, senden Sie uns eine E-Mail an
javiabellanmonreal@gmail.com und senden Sie Ihren Artikel an:
Par. La Estacada Casas Albergues 176, Jumilla, MU, 30520, Spanien.
Geschenke
Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk markiert wurde und direkt an Sie versandt wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift in Höhe des Werts Ihrer
Rücksendung. Sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten haben, wird Ihnen ein Geschenkgutschein per Post zugesandt.
Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk markiert war oder wenn die Person, die das Geschenk gemacht hat, entschieden hat, dass die Bestellung an
sie gesendet werden sollte, um sie Ihnen später zu geben, senden wir eine Rückerstattung an die Person, die das Geschenk gemacht hat, und sie wird von
Ihrer Rücksendung erfahren.
Versand
Um Ihr Produkt zurückzusenden, müssen Sie es per Post an folgende Adresse senden: Par. La Estacada Casas Albergues 176, Jumilla, MU, 30520,
Spanien.
Die Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels gehen zu Ihren Lasten. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.
Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für den Rückversand von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Zeit, die es dauert, bis Sie den Umtausch Ihres Produkts erhalten, variieren.
Wenn Sie einen Artikel im Wert von über 75 $ versenden, wird empfohlen, einen Versanddienst mit Sendungsverfolgung zu verwenden oder eine
Versandversicherung abzuschließen. Wir garantieren nicht, dass wir die Rücksendung Ihres Artikels erhalten.